Supporttekniker, IT
38 500 kr/mån medianlönMedel efterfråganStabil 5-årsprognos47% AI-exponering (hög)4,2/10 stressnivå (låg)
Utforska lön, utbildningsvägar och framtidsutsikter för supporttekniker, it på Studievägsguiden.
Passar dig om du...
- Du är tålmodig med användare som är frustrerade eller stressade
- Du kan förklara tekniska lösningar utan att krångla till det
- Du är metodisk när du felsöker steg för steg
- Du håller lugnet när supportkön är lång
Vanlig arbetsdag
- Support & felsökning: 55%
- Kundkontakt (telefon/chatt): 20%
- Dokumentation: 15%
- Systemunderhåll: 6%
- Möten: 4%
Viktiga färdigheter
Problemlösning, Kundservice, Kommunikation, Dokumentation, Databashantering, Stresshantering
Utbildningar som leder till detta yrke
Studievägsguidens matchning utifrån utbildningens innehåll, inte uppgifter från skolan. Ingen garanti för jobb eller yrkestitel.
Technical Operations Specialist
EC Utbildning AB Stockholm
Technical Operations Specialist
EC Utbildning AB Malmö
Senare del av program IT-driftteknikerprogrammet
Högskolan Kristianstad
IT-driftteknikerprogrammet
Högskolan Kristianstad
Liknande yrken
Drifttekniker, IT
42 500 kr/mån
Webbansvarig
44 000 kr/mån
Systemadministratör
45 800 kr/mån
Nätverkstekniker
48 400 kr/mån
Mjukvarutestare
49 000 kr/mån
Spelprogrammerare
52 300 kr/mån
Vanliga frågor om supporttekniker, it
Medianlönen för en supporttekniker, it ligger på 38 500 kr/man, med de flesta lönerna mellan 32 900 och 46 200 kr/man enligt SCB:s lönestatistik.
Supporttekniker, IT har en hög AI-exponering jämfört med andra yrken (47 procent) enligt ILO:s 2025-analys av generativ AI:s påverkan på arbetsmarknaden.
Efterfrågan på supporttekniker, it bedöms som medel just nu och stabil enligt femårsprognosen, enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Supporttekniker, IT har en låg stressnivå (4,2/10) enligt SCB:s arbetsmiljöundersökning.